去年以来，该县以深化政务服务“简易办”改革为抓手，强化网上政务服务能力建设，优化线上线下服务，持续推进政务服务模式创新、政务数据资源管理与应用改革，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，着力打造便捷高效的政务环境，让数据多“跑路”、群众少跑腿。
该县开展政务服务“简易办”，在县政务服务中心设立了“跨省通办”专窗，涉及工业产品生产许可证、就医结算备案、社保卡申领、户口迁移等289项高频政务服务事项“全国通办、跨省通办”。多部门设立自助服务区，安装智能自助终端机21台，实现政务服务“自助办”。推行政务服务“免证办”，县自然资源局、县税务局、县公安局交通警察支队、河池住房公积金管理中心都安管理部等4个部门通过掌上APP、微信公众号等形式实现75项政务服务事项零材料“免证办”。
同时，该县推进政务服务“好差评”监督工作。2021年，广西数字政务一体化平台评价管理系统收到办事群众评价汇聚数据5.0465万条，其中五星好评5.0358万条，群众办事满意率99.78%。(黄鹏欢)
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